서비스 가이드
자료 올리기 — Vault
사건별 자료 폴더에 파일을 올리고 관리하는 방법. 지원 포맷과 용량 제한 안내.
약 4분
Vault란
Vault는 사건 하나에 붙는 자료 저장소입니다. 폴더를 자유롭게 만들고 파일을 올리면, AI가 답변할 때 이 자료를 근거로 인용합니다.
파일 올리기
- 1 사건 열기 → 참고문서함
사건 상세의 참고문서함 탭 또는 Workbench 왼쪽 Vault 패널로 들어갑니다.
- 2 드래그앤드롭
파일을 화면에 끌어다 놓으면 업로드가 시작되고 진행률이 표시됩니다.
- 3 폴더로 정리
소장/준비서면/증거 등 원하는 대로 폴더를 만들어 나눠 담습니다.
지원 파일 형식
| 종류 | 형식 |
|---|---|
| 문서 | PDF · 워드(docx) · 엑셀 · HWP · HWPX |
| 이미지 | JPG · PNG · HEIC · WebP |
| 음성 | MP3 · M4A · WAV |
| 영상 | MP4 · MOV · AVI |
| 이메일 | .eml · .msg |
제한 사항
- 파일 하나당 최대 500MB
- Vault 하나에 최대 10,000개 파일
- 동시 업로드 10건
- 한 시간에 사용자당 1GB까지
올린 파일은 바이러스 스캔을 거친 뒤 사용할 수 있습니다. 악성코드가 감지되면 격리되어 다른 사용자가 열 수 없습니다.
지금은 어디에 저장되나요
현재 올린 자료는 모두 클라우드에 저장되며, 사건 접근 권한과 감사 로그로 격리됩니다.